सावधान रहे। एयरटेल दे रहा फर्जी ऑफर।
एयरटेल ग्राहकों को तरह तरह के लुभावने ऑफर दे रहा है। इसी तरह का एक मामला डॉ सोना जी ने बताते हुवे कहा की उनके एयरटेल मोबाइल सिम में 198 रुपए में एक ऑफर आया था, जिसके तहत 28 दिनों तक अनलिमिटेड कॉल और डेटा की सुविधा का ऑफर था। उन्होंने यह रिचार्ज 20 जुलाई को लघभग 1:12 मिनट पर किया , जेसे ही 4 दिन बीते मोबाइल फोन से आउटगोइंग कॉल्स बंद हो गयी।
कस्टमर केअर से जब इस सम्बन्ध में बात की गयी तो कस्टमर केअर की तरफ से पहले इस तरह का खण्डन किया गया लेकिन जब सीनियर कस्टमर केअर अधिकारी से इस बाबत बात की गयी तो उन्होंने 26 जुलाई शाम 6 बजे तक ऑफर की सभी सुविधाएँ वापस करने का समय दे दिया। लेकिन अब ना तो एयरटेल उन सुविधाओं को दे रहा है ना ही ऑफर की बात स्वीकारना चाहता है जबकि सीनियर कस्टमर केअर अधिकारी से बारे में 25 जुलाई दिन में बात हुवी है। सभी लोग भ्रामक ऑफर से सावधान रहे। इस मामले की शिकायत ट्राई को भी इ मेल द्वारा 26 जुलाई रात 1059 पर की जा चुकी है। ऊपर से आजकल एयरटेल घनसाली के केमर घाटी में बहुत ही बेकार सर्विस प्रदान कर रहा है।कोई भी नियामक पहाड़ी क्षेत्रों में रहने वाले लोगों की शिकायत सुनने वाला नहीं है।ऊपर से घनसाली चमियाला में होलसेलर और रिटेलर मोबाइल को आधार से लिंक के नाम पर लोगों से मनमाने तरीके से पैसा वसूल रहे है